Kaupan ehdot
Osapuolet
Kauppias
Ab Bio Forum Oy
Helene Schjerfbeckin katu 5, 10600 Tammisaari
Puh 040 5155451
Sähköposti: halonen.bioforum(at)gmail.com
Y-tunnus: 3136248-5
Asiakas
Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä sekä kauppiaskohtaisia ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Ab Bio Forum Oy:n Internet-palveluissa.
Tilaaminen
Yleiset ehdot
Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Varausehdot, myynti ja osto
Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin, varattaviin ja ostettaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "kohde, palvelu tai tuote".
Varaaminen
Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden, tuotteeseen/tuotteisiin tai palvelun/palvelusten kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen tai ostoon liittyviin ehtoihin.
Asiakkaan tekemä varaus tai osto on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Asiakas maksaa varauksen tai tuotteen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
Varaus- ja ostojärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Kauppias ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta tai ostosta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä Kauppiaaseen tilanteen korjaamiseksi.
Kauppias ei anna takuuta siitä, että kohde, tuote tai palvelu on tässä tilanteessa yhä vapaa.
Mikäli kohde, tuote tai palvelu ei ole vapaa, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista kohdetta, palvelua tai tuotetta.
Peruutukset ja muutokset
Peruutuspäivä on se päivä, jona Kauppias on saanut tiedon peruutuksesta.
Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.
Varaus ja lippuosto voidaan asiakkaan pyynnöstä siirtää tai palauttaa seuraavin ehdoin:
Siirron tulee tulee tapahtua viimeistään 45 min ennen alkuperäisen kohteen , tuotteen tai palvelun, t.s. elokuvanäytöksen alkua.
Ostetun lipun voi vaihtaa toiseen kohteeseen 45 min ennen näytöksen alkua, johon olet ostanut lipun. Vaihto tehdään elokuvateatterin kassalla.
Kauppiaan oikeus peruuttaa varaus
Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voi Kauppias perua kohteen, tuotteen tai palvelun Irtisanomisesta ilmoitetaan viivytyksettä kohteen hankkineelle asiakkaalle.
Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa hinta kokonaisuudessaan takaisin.
Force majeure -esteen takia perutusta kaupasta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.
Valitukset
Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.
Kauppias pyrkii käsittelemään valituksen mahdollisimman nopeasti kuitenkin enintään kuukauden kuluessa.
Toimitusehdot
Sopimuksen syntyminen
Sitova sopimus kaupasta tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.
Maksuehdot
Kauppias soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
Kauppias ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Kauppias ei käsittele tilausta.